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BNKR由衷希望您对所购买的商品感到满意。如有需要,我们将非常乐意为您提供商品更换,转入账户余额或退款服务,需符合以下条件

对于未经穿着或使用并且仍有吊牌的商品,请在签收后 14 日内寄回。全价商品可享受退款至银行账户(请在退货单上标注REFUND)或退款至商店金额。为了保证所有的退货及时处理,我们不提供直接的更换,而是退回商店金额并提供相应的折扣码(如之前有使用),您可以使用来重新购买。

使用商店余额购买的商品(全价和特价)只可以退回商店余额,不可退回银行账户。请在购买前仔细阅读条款政策。

很抱歉我们不提供特价商品(有瑕疵或者错误除外)的退款,但是可以退回商店余额。除非有特殊说明,使用折扣码购买的全价商品不属于特价商品。

标注了Final Sale的商品(有瑕疵或者错误除外)不接受退货或换货服务。Final Sale单品不可与其他优惠共用。

出于卫生考虑,所有内衣,泳衣,耳环,头饰以及化妆品不接受退换。

请注意商店金额自发放起12个月内有效,过期之后将不可使用。

退货或换货商品请寄往以下任一地址,并附上退货/换货表格

 

BNKR RETURNS  
CHINA TIGERS (HK) CO LTD
HoWang Wong 
5 Floor, Gateway TS
No.8 Cheung Fai Road, Tsing Yi Hong Kong, China
香港青衣長輝路8號橋匯5樓B
+852 2215 5533

 

BNKR RETURNS
901 S BROADWAY, UNIT 100
LOS ANGELES, CA 90015
213-973-0002

 

除了瑕疵品和错误商品,所有寄回费用需由用户自行承担。如果收到瑕疵品或错误商品,请立即与客服 [email protected] 联系并寄回。

 

退换货注意事项

  • 商品需在签收后14日之内退回BNKR
  • 商品必须未经磨损,未经洗涤,未尽损坏,未经使用,并保留所有的原始标签。有污损(化妆品,食物,灰尘等)的商品不接受任何退换。
  • 眼镜和鞋履需保持原有外包装。
  • 出于卫生考虑,所有内衣,泳衣,耳环,头饰以及化妆品不接受退换。

 

点击下载退换货申请表

 

瑕疵商品:

如果您收到的商品为瑕疵品,请立即与客服 [email protected] 联系并寄回。

在商品退回及由质检部门鉴定为瑕疵品前,我们对该商品不承担任何责任。

 

瑕疵商品鉴定标准:

  • 工艺上存在瑕疵
  • 商品与网站描述不符
  • 收到错误商品
  • 商品功能性不达标
  • 商品存在描述中没有提到的隐性缺陷

 

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